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Post by account_disabled on Nov 29, 2023 20:45:18 GMT -8
然而,它也不应该被忽视,潜力更重要。 为此,关系策略的实施至关重要。 这可以依靠数字工具,也可以依靠离线工具:a/公司时事通讯定期向客户和潜在客户发送时事通讯仍然是维持关系和存在感的有效方法。 显然,这种方法与电子商务网站的方法有很大不同,但它是传达公司新闻、正在开展的项目、已开发的创新或新产品的好方法......不可避免地会遇到某种需求,并且通过定期提醒自己以前客户的美好回忆,您会留在他们的脑海中,他们不会错过您要求谈论的事情。 b/ 社交网络 这也是与客户(甚至是过去的客户)保持联系的首选渠道。 您的帖子将允许您交流您的新合同、您的结果……并引起属于您社区但您不再有正在进行的项目的客户的兴趣。 采用入站销售策略作为入站营销策略的延续,旨在使您的网站成为销售人员的潜在客户提供者,入站销售是一种优化这些潜在客户的处理以提高商业绩效的方法。 站销售尤其基于自动化工具的实施,该工具与您的 CRM 相结合,将通过自动化某些操作(例如个性化发送消息序列),将您的销售人员从某些耗时的任务中解放出来。电子邮件或与销售相关的电子邮件,甚至创建警报...入站销售还依赖于前面提到的潜在客户评分的实施,这可以更好地组织潜在客户的处理并提高绩效。 增强您的团队并重新吸引您的销售人员 该策略涉及较少的工具,并且更多地基于管理方法。 然而,您的销售人员显然是您 国家邮箱列表 发展中最重要的参与者。 知道如何吸引他们,激励他们超越自己,让他们充分参与你的战略,这不是偶然的,而是绝对必要的。 要做到这一点,你有多种行动手段,包括: a/ 考虑报酬 当我们谈论激励团队的概念时,这个杠杆显然是第一个想到的。 然而,他显然不是唯一一个。 然而,建立内部的、有奖励的挑战可能是一个需要努力的领域。 如果说销售人员经常随着奖金或个人变量的概念而发展,那么今天的趋势则更加注重集体和团队精神。 b/ 通过培训推进进步 这也是一个未充分利用的杠杆。 然而,您的销售团队需要挑战自我,走出舒适区,并接受新方法和新工具,以便随着时间的推移执行任务。 在行业中,培训需求显得尤为重要,因为该行业往往存在某种保守主义,冒着错过新用途和客户期望的风险。 数字在任何商业方法中都发挥着重要作用,但某些配置文件仍然难以正确使用数字工具。 社交销售、销售自动化……可能难以理解、经验不足,并因无知和忧虑而导致拒绝,尽管如果使用得当,它们将为那些知道如何使用它们的人服务于个人和集体目标。 c/ 通过“员工宣传”参与进来 使员工成为大使是“员工宣传”策略的承诺,或者如何利工具和手段来宣传您的公司。 员工宣传尤其适用于大型团体,但非常适合希望让销售人员成为代言人并改善其形象和客户体验的行业。 为了应对增长的挑战,各行业拥有众多可行的杠杆。 一些策略基于工具(通常是数字工具),旨在节省时间并最大限度地提高销售人员在日常生活中的效率,另一些策略则基于人力资本,通过发挥承诺、积极性甚至培训来实现。 与任何战略一样,挑战往往在于确定这些不同手段之间的正确组合并致力于转型过程。
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