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4.机器人筹款活动很糟糕：非营利组织如何在数字时代保持活力，作者：Steven Shattuck





作者 Stattuck 是 Bloomerang（一种捐赠者管理软件 CRM）的首席参与官，他想知道非营利部门是否应该效仿商业界的做法，实现全面数字化。现在，即使是最小的慈善机构也能使用越来越强大的技术——理论上，有比以往更多的方式来吸引注意力、召集 购买手机号码列表 捐助者和志愿者、创造收入和分析筹款绩效指标——但增长仍然停滞不前。沙特克要求他的读者思考其中的原因，并制定扭转局面的策略。也许传统的慈善方法可以重新激励我们发展和完善与支持者建立个人联系的方式，即使在现代也是如此。














5.对结果的痴迷：以投资回报率为中心的数字化策略来转变您的营销，作者：Karen J Marchetti





马尔凯蒂在互联网营销和直销规划、测试以及为全球领导者提供创意的专业知识方面拥有 30 多年的经验，他分享了大量可行的见解和关键要点，并提供了内容丰富的分步路线图，吸引了不同领域的营销人员。他们职业生涯的各个阶段。她展示了如何使用正确的指标来衡量成功，例如如何确定要关注哪些 KPI、是否应该将注意力集中在最适合您的营销渠道（或如何改进其他渠道）以及如何分析结果这将增加流量，为您的业务带来最佳的潜在客户。她分享的其他有影响力的策略包括 Google Analytics 和按点击付费 (PPC) 广告。此外，她还强调网站、搜索引擎优化、电子邮件和其他策略的投资回报率。